无证之罪第全集剧情介绍:
接待重要客人,应该尽量让客人们专门使用一部电梯。如果条件达不到,当有其他人同时使用电梯时,要礼貌应对,不要争抢。
到达目的楼层后,接待人员要一手按开门按钮,一手做出请的动作,同时说:“您先请。”待客人走出电梯,接待人员随后走出,并引导客人前进。
当我们乘有人操作的电梯时,接待人员要“后进后出”,其他礼节与乘无人操作的电梯相同。
乘机场、地铁、商场里的平面移动电梯或手扶电梯时,要站在黄线的右侧,不要并行站成一排,以免挡住后面的人前行。并且不要像走楼梯那样沿着阶梯上行或下行,安静地稍待片刻,电梯自然会上去,太着急的姿态会让你显得很不雅。此外,乘手扶电梯时,要防止随身的细小物品掉进电梯的缝隙,也要防止衣服被夹或被绞。
讲究礼节,言行规矩,牢记“沉默是金”
接待客人时,乘电梯注意礼节很重要,因为在这样小的空间里,所有的细节都将被放大。电梯内空间狭小,导致人与人之间距离过近而彼此感到尴尬。在电梯里,我们与客人保持45度的斜角,要比正对或背对客人更礼貌。我们的视线应平视,目光应该放到对方的身后,但不要投向客人的身体和眼睛,你的眼睛的余光足够用来观察客人。如果是几个人一起陪同客人,当电梯满员时,要先请接待人员出去几位,而不能让客人走出电梯。进出电梯时,应该侧身而行,免得碰撞别人。当我们携带很多东西时,注意别让东西碰撞了别人。不小心撞了别人、踩了别人,要赶快说对不起,如果别人不小心碰撞了你,要微笑着回应他的道歉说“没关系”。
高清在线
高清在线
高清在线
高清在线
高清在线
高清在线